O Fluxeo foi desenvolvido para empresas que precisam organizar e acompanhar melhor sua gestão financeira.
Pode ser utilizado por diferentes tipos de negócios, principalmente pequenas e médias empresas, prestadores de serviço e profissionais liberais.
O mais importante não é o segmento da empresa, mas a necessidade de ter mais clareza sobre caixa, lucro, liquidez, previsibilidade e saúde financeira.
Não.
O Fluxeo foi pensado para facilitar a compreensão dos números financeiros.
O sistema organiza os dados e apresenta indicadores de forma visual, permitindo que o empresário acompanhe a situação financeira do negócio sem precisar ser especialista em finanças.
Não.
O Fluxeo é uma ferramenta de gestão financeira empresarial, não uma ferramenta exclusiva para contadores.
O empresário pode utilizar o sistema para acompanhar a situação financeira e tomar decisões com base nos números.
O Fluxeo também pode ser utilizado em conjunto com o trabalho do contador.
Não. O FLUXEO é uma ferramenta de gestão financeira, não de contabilidade.
Ele ajuda a organizar e acompanhar as finanças do negócio, enquanto o contador continua responsável pelas atividades contábeis e fiscais da empresa.
A lógica do Fluxeo permite trabalhar com negócios de diferentes portes. Para MEI, a indicação deve considerar principalmente se existe uma necessidade real de organizar e acompanhar as finanças do negócio.
Orientação para o afiliado: caso exista dúvida sobre a indicação para determinado MEI, consulte o suporte antes de afirmar que o sistema é adequado para aquele caso específico.
Sim.
Prestadores de serviço podem utilizar o Fluxeo para registrar receitas e despesas, acompanhar o caixa, analisar lucro e visualizar indicadores da saúde financeira do negócio.
Isso pode ser especialmente útil quando existe dificuldade para separar e acompanhar receitas, despesas e resultado da operação.
Por enquanto, não.
O Fluxeo ainda não faz integração com os bancos, mas é uma funcionalidade que futuramente vamos implementar.
A utilização do sistema não depende obrigatoriamente de uma conexão bancária para começar.
Os dados financeiros são registrados diretamente no Fluxeo por meio dos lançamentos de Entradas e Saídas.
O usuário pode cadastrar informações como valor, data, origem/descrição e categoria, permitindo que o sistema utilize esses dados nos indicadores, relatórios e projeções.
O usuário também pode cadastrar as saídas através da leitura de comprovantes e notas fiscais. O Fluxeo faz a leitura dos dado do comprovante ou nota fiscal, o usuário confirma as informações e salva.
Atualmente, o Fluxeo funciona pelo navegador e pode ser acessado pelo computador ou dispositivo compatível. Uma versão em aplicativo pode ser disponibilizada futuramente.
Atualmente, o Fluxeo não possui período de teste gratuito.
O lead pode conhecer o funcionamento do sistema antes da contratação por meio da apresentação e dos materiais disponíveis.
Mas cada caso pode ser analisado individualmente pela nossa equipe de suporte.
Conforme previsto no CDC, o cancelamento/desistência é possível dentro dos primeiros 7 dias a contar da assinatura.
O cliente pode fazer o cancelamento direto na plataforma da Eduzz, no menu “Minhas Assinaturas”.
Após esse período, o cancelamento pode ser feito da mesma forma, mas não há nenhum tipo de estorno. Apenas a próxima cobrança da assinatura que não será realizada.
O afiliado não deve prometer reembolso, prazo ou condição de cancelamento que não esteja prevista oficialmente.
Orientação: em caso de dúvida sobre cancelamento, direcionar o cliente para o suporte oficial.
Após a confirmação da compra, as informações de acesso são enviadas alguns minutos depois por email e whatsapp.
O cliente recebe as informações necessárias para acessar o sistema, bem como o acesso para acessar os tutorias de uso.
O acompanhamento das vendas e das comissões é realizado diretamente pelo painel da Eduzz, no menu MInhas Vendas.
O parceiro/afiliado deve utilizar seu link de afiliado para que as vendas sejam corretamente atribuídas à sua conta.
Os detalhes sobre o comissionamento são explicados no Guia do Afiliado/Parceiro Fluxeo.
Não encontrou sua dúvida?
Quando uma informação não estiver neste FAQ, não invente uma resposta para o cliente. Consulte o suporte do Fluxeo e retorne com a informação correta.
Isso é especialmente importante para questões relacionadas a integrações, período de teste, cancelamento, reembolso, acesso e funcionalidades que ainda estejam em desenvolvimento.